telefoon, app of mail
Toegegeven, whatsappen gaat het snelst!
06-43031690
Mail en je krijgt binnen 1 dag antwoord!
Veel gestelde vragen
Het kan bijna niet anders dan dat er vast nog wat vragen zijn die in je hoofd rondspoken.
Daarom de meeste gestelde vragen mét antwoord op een rijtje gezet voor jou!
Neemt de Filantrotante alle opdrachten aan?
Nee. Ik ben kritisch in het aannemen van opdrachten. Wanneer ik geen feeling heb bij het goede doel, neem ik de opdracht niet aan. Dat zou voor beiden niet fair zijn namelijk.
Ik kan je uiteraard wel in verbinding brengen met een collega fondsenwerver.
Hoe vaak heeft de FilantroTante contact met mij?
Zo vaak als nodig!
Meestal volstaat een telefoontje maar het kan ook zijn dat je behoefte hebt aan meer persoonlijk contact om stukken door te nemen.
Die plannen wij dan gewoon in. De dagen die ik beschikbaar ben voor persoonlijke afspraken zijn de donderdagen en de vrijdagen.
Reiskosten worden achteraf gedeclareerd en bedragen € 0,40 per kilometer
Hoe lang duurt het voordat het geld op onze rekening staat na toekenning van een fonds of subsidieverstrekker?
Hou je vast. Dat kan soms maanden duren.
Gemiddeld duurt het zeker 4 maanden voordat je je geld op de rekening hebt staan.
In veel gevallen krijg je een voorschot en wordt het restant pas overgemaakt aan het eind van een project.
Hou hier rekening mee wanneer je een fondsenwerver inschakelt.
Ik heb een klacht.
Mocht het gebeuren dat je een klacht hebt, dan hoor ik dat zo snel mogelijk van je.
Samen kijken we naar een oplossing waar we allebei tevreden mee kunnen zijn.
De klacht moet dan wel gegrond zijn. In de offerte staan doorgaans de afspraken en ook kun je in de algemene voorwaarden meer lezen.
Een ingediende klacht is geen reden om de factuur niet te betalen. Ook het wel of niet betalen van een factuur doen wij dan in overleg. Zie ook: algemene voorwaarden
Werkt de FilantroTante ook op no cure no pay basis?
Nee. In principe niet. Op no cure no pay basis betekent het namelijk dat ik wel uren inzet om bepaalde financiële middelen binnen te halen maar ik niet betaald word wanneer een fonds bijvoorbeeld afwijst.
Maar wij hebben geen budet!
Deze opmerking hoor ik vaak wanneer stichtingen mij benaderen. “Wilt u het niet vrijwillig doen of op no cure no pay basis?”
Helaas, dat doe ik niet. Stel je hebt € 10.000 nodig voor een project maar jouw organisatie heeft niet de know how over fondsenwerving.
Groot kans dat een fonds niet toewijst wanneer de documenten niet goed op orde zijn.
Schakel je daarentegen een fondsenwerver in dan is de kans groot dat het project slaagt.
Je betaalt de fondsenwerver de fee en je kunt je project uitvoeren.
Klassieke win-win situatie toch?
Is er een alternatief voor no cure no pay?
Jazeker. Naast de stempelkaart is er meer mogelijk. Zo kan ik een vast bedrag met je afspreken voor een bepaalde opdracht.
Wanneer ik een vast bedrag afspreek dan is een basisbedrag van € 500,00 verplicht. Deze dient te worden voldaan zodra de offerte getekend is.
Het overige bedrag wordt dan betaald na afronding van de dienst.
Moet ik het ontvangen geld, van een financier, verantwoorden?
Af en toe en bij kleine bedragen is het niet altijd nodig.
Maar meestal moet je achteraf je financiën verantwoorden bij een vermogensfonds of subsidieverstrekker.
Let wel: doorgaans krijg je een perrcentage van de toekenning gestort op je rekening en komt het restant pas aan het eind van het project.
Ook daar kan de FilantroTante bij helpen.
Hiervoor gelden de tarieven zoals benoemd op de site.